CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Quy định về hình thức và phạm vi giao hàng
1.1 Hình thức giao hàng
Tất cả các đơn hàng đều được vận chuyển bởi dịch vụ giao hàng của đơn vị vận chuyển dưới hình thức bưu phẩm tới tận địa chỉ được cung cấp bởi người mua hàng trong mục thanh toán.
1.2 Phạm vi giao hàng
- Chúng tôi phục vụ giao hàng cho khách hàng tại tất cả 63 tỉnh/thành thuộc lãnh thổ Việt Nam và có sự hiện diện của dịch vụ giao hàng GHN Express, Ninja Van, Shippo… (ngoại trừ các khu vực đảo, quần đảo).
2. Quy định về thời gian giao hàng
2.1 Thời gian phục vụ giao hàng:
Chúng tôi tiếp nhận và thực hiện giao hàng cho đơn vị vận chuyển trong tất cả các ngày là việc từ thứ 2 đến thứ 6 (trừ ngày Lễ, Tết).
2.2 Thời gian giao hàng:
Tùy thuộc vào địa chỉ và khu vực nhận hàng được cung cấp bởi khách hàng, đơn hàng sẽ được giao tới người nhận trong khoảng thời gian từ 2-5 ngày làm việc (không tính ngày Lễ, Tết)*
2.2.1 Đối với phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD)
Đơn hàng sẽ được vận chuyển sau khi Chúng tôi xác nhận đơn đặt hàng và số tiền thanh toán thông qua email, điện thoại hoặc các phương tiện liên lạc có thể khác.
Trường hợp đơn hàng được xác nhận trước 15g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển ngay trong ngày.
Trường hợp đơn hàng được xác nhận sau 15g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển trước 12g00 ngày làm việc kế tiếp.
2.2.2 Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản
Đơn hàng sẽ được vận chuyển sau khi kế toán của chúng tôi xác nhận số tiền thanh toán trên tài khoản trên mục thanh toán.
Trường hợp số tiền chuyển khoản đến tài khoản trước 15g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển ngay trong ngày.
- Trường hợp số tiền chuyển khoản đến tài khoản sau 15g00, đơn hàng sẽ được vận chuyển trước 12g00 ngày làm việc kế tiếp.
(*) Thời gian giao hàng dựa trên thời gian giao hàng ước tính của dịch vụ giao hàng VietnamPost.
3. Quy định về phí giao hàng
3.1 Phí giao hàng
Chúng tôi thực hiện tính phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng phát sinh thường ngày (trừ khi có chương trình khuyến mãi khác). Phí giao hàng được tính dựa trên chính sách thanh toán và phí dịch vụ giao hàng của VietnamPost. Mức phí này thay đổi tùy theo khu vực giao hàng và khối lượng của đơn hàng được giao.
3.2 Đối với phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD)
Phí giao hàng tiêu chuẩn là 25,000đ - Miễn phí giao hàng cho hóa đơn từ 400.000 vnđ
3.2.1 Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản
Phí giao hàng tiêu chuẩn là 25,000đ - Miễn phí giao hàng cho hóa đơn từ 400.000 vnđ
3.2.2 Phí chuyển phát nhanh
Trường hợp khách hàng muốn chuyển phát nhanh gói bưu kiện, Chúng tôi thực hiện phụ thu thêm 15.000đ trên mỗi yêu cầu.
